DX推進(jìn)を支える組織體制
働き方が多様化していくなか、従來(lái)のような事務(wù)所にある據(jù)え置きのパソコンメインでの業(yè)務(wù)スタイルのみではなく、テレワークへの対応など、ワークスタイルの変革が求められています。また、ワークスタイルの変革を行っていくうえで、ユーザーニーズに柔軟?迅速に対応し続けていく必要があります。さらに、事業(yè)部制を開(kāi)始したことで、より事業(yè)に寄り添った形でのアプリケーションの提供が求められます。
そこで當(dāng)社では、アプリケーションの開(kāi)発を促進(jìn)していくうえでの開(kāi)発プラットフォームとして、ローコード開(kāi)発（*1）ツールであるOutSystems（*2）を採(cǎi)用しました。OutSystemsを?qū)毪工毪长趣恰ⅴ铹`クスタイル変革の加速（モバイル端末への対応）や事業(yè)スピードに追従する迅速なデリバリーサイクルの実現(xiàn)（開(kāi)発および変更サイクルの短縮）を目指します。
（*1）ローコード開(kāi)発：可能な限りソースコードを書(shū)かずにアプリケーションを開(kāi)発する手段?ツール
（*2）OutSystems：OutSystems社が提供するローコード開(kāi)発ツール
アプリケーションの柔軟?迅速な開(kāi)発には、各デバイスサイズへの対応をはじめ、OSのバージョンアップ対応、事業(yè)が異なっていても共通する業(yè)務(wù)ロジックの再利用など、さまざまな課題があります。そこで、OutSystemsの活用を最大化するための組織體制の構(gòu)築と、業(yè)務(wù)を橫斷したモジュールの活用に取り組んでいます。
柔軟?迅速にアプリケーションの提供を推進(jìn)していくためには、OutSystemsの導(dǎo)入だけでなく、それを最大限に活かせるルールや開(kāi)発プロセス、體制が必要と考え、まずはCoE（*3）の編成に取り組みました。具體的には、OutSystems活用の標(biāo)準(zhǔn)化を行い、開(kāi)発するプロダクトに依存しないローコード開(kāi)発専門(mén)の組織を立ち上げました。
実際の開(kāi)発案件での評(píng)価を踏まえ、開(kāi)発プロセスの標(biāo)準(zhǔn)化や體制の強(qiáng)化を進(jìn)め、柔軟?迅速にアプリケーションを提供するための改善を行っています。現(xiàn)在はOutSystemsを用いてさまざまなアプリケーションの開(kāi)発を行っています。
（*3）CoE（Center of Excellence）：ベストプラクティスとツールが配備された専門(mén)組織のこと
當(dāng)社は2021年より事業(yè)部制を開(kāi)始したこともあり、より事業(yè)部に特化したアプリケーションの開(kāi)発を行う必要が出てきました。しかし、事業(yè)部が異なるとはいえ、実施したいコアな業(yè)務(wù)要件が共通することは多く存在します。事業(yè)部制に合わせてアプリケーションの管理も縦割りにすると、組織全體として迅速にアプリケーションを提供することが難しくなります。
そこで、事業(yè)を橫斷して活用可能な機(jī)能は共通モジュールとして設(shè)計(jì)し、アプリケーションを橫斷して利用することで開(kāi)発を迅速に行えるように推進(jìn)しています。また、認(rèn)証用のモジュールなど基盤(pán)すべてに必要となるような共通のモジュールに関しては、CoEからモジュールを提供することで、統(tǒng)一された認(rèn)証機(jī)能を基盤(pán)として活用できるようにしています。（図1）
図1：モジュールの共有
モジュール共通化を行いながら、さまざまなアプリケーションを開(kāi)発しました。
まず初めに取り組んだのが、住宅系（住宅事業(yè)?集合住宅事業(yè)）の施工現(xiàn)場(chǎng)における寫(xiě)真撮影のアプリケーション化です。施工現(xiàn)場(chǎng)では施工管理のため、各工程でさまざまな寫(xiě)真を撮影します。従來(lái)は、カメラなどで撮影した寫(xiě)真を社內(nèi)システムへ取り込むために、事務(wù)所で作業(yè)を行う必要がありました。そこで寫(xiě)真の撮影機(jī)能をはじめ、工事情報(bào)や工程情報(bào)とのひも付けや、社內(nèi)システムへのアップロードなどをモバイル端末で完結(jié)できるアプリケーションを開(kāi)発しました。このアプリケーションを用いることで、ユーザーは工事現(xiàn)場(chǎng)で撮影した寫(xiě)真を工事情報(bào)とひも付けながら、リアルタイムに社內(nèi)システムに保存することが可能になります。
次に取り組んだのが、建築系（建築事業(yè)?流通店舗事業(yè)）の寫(xiě)真撮影に用いるアプリケーションです。寫(xiě)真に付屬したい情報(bào)などは、住宅系の業(yè)務(wù)とは違うところがあるとはいえ、基礎(chǔ)となる業(yè)務(wù)ロジックは共通して利用できるものも多く（図1）、モジュールの共通化を行うことで開(kāi)発生産性を向上させました。
ほかにも寫(xiě)真報(bào)告のためのアプリケーションや、撮影した寫(xiě)真から帳票を作成するためのアプリケーションなど、モジュールを共有しながらさまざまなアプリケーションの提供を迅速に行っています。
CoEの構(gòu)築を行うことで、いくつものアプリケーションを一定の品質(zhì)を保ちながら提供することが可能になりました。またモジュールの共有化を行うことで、より迅速にアプリケーションを提供できるようになりました。
今後、OutSystems基盤(pán)の利用をさらに推進(jìn)させ、事業(yè)部門(mén)に求められる業(yè)務(wù)アプリケーションを迅速に提供し続けていくことを目指していきます。
