バックオフィスのデジタル化
當(dāng)社では、自社運営でのインフラ構(gòu)築に関して、次のような課題がありました。
上記內(nèi)容を解決するため、2006年よりプライベートクラウドにシステムの移行を開始し、2014年にフルクラウド化を?qū)g現(xiàn)しました。
當(dāng)初はプライベートクラウドが主流でしたが、各種クラウドサービスの提供が始まり、プライベートクラウドに比べるとコストも安くリソースの追加が柔軟にできることから、ハイブリッドクラウドの利用を2014年に開始しました。またハイブリッドクラウドよりコストが安くさまざまな標(biāo)準(zhǔn)サービスを兼ね備えたパブリッククラウドの利用も、一部テスト的に2016年から開始しました。
パブリッククラウドであるMicrosoft Azureを活用し、大規(guī)模システムの構(gòu)築（DX系の取り組み）を行いました。
プライベートクラウドから順次脫卻を目指します。パブリッククラウドであるMicrosoft Azureの利用を進(jìn)め、システムによってはあらかじめ用意されたサービスを利用するSaaS（*1）、PaaS（*2）へ移行していきます。（図1）
図1：クラウド活用事例（軌跡と將來像）
（*1）SaaS（Software as a Service）：クラウドサーバにあるソフトウェアをインターネットを経由して利用できるサービス
（*2）Paas：PaaS（Platform as a Service）とはクラウドサーバにあるプラットフォームが利用できるサービス
クラウドを活用することにより、メーカーおよびベンダーによるシステムの安定稼働を?qū)g現(xiàn)し、社員の運用負(fù)荷を軽減しました。サーバスペックに関しても、スケールアップ?スケールアウトに柔軟に対応できるため、費用対効果の高い運用が可能になりました。（図2）
図2：クラウドの価値
インターネットから安心して社內(nèi)インフラを利用できる環(huán)境を構(gòu)築しました。また今後、インターネット上に存在するSaaSシステムの利用増加に伴う社外?社內(nèi)ネットワークの通信量増加に耐えられるように、ネットワークインフラの構(gòu)築を行いました。（図3）（図4）
図3：従來のモバイル環(huán)境
図4：見直し後のモバイル環(huán)境
従來のモバイルアクセス環(huán)境は閉域LTEを使用した方式となっていました。そこで「Zscaler（*）」を?qū)毪贰⒆哉违ぅ螗咯`ネットや安全なWi-Fi環(huán)環(huán)境から社內(nèi)へ接続できるように環(huán)境を整備しました。（図5）（図6）
図5：従來の事業(yè)所モバイル環(huán)境
図6：見直し後の事業(yè)所モバイル環(huán)境
2020年度の取り組みとして、「Zscaler」を従業(yè)員に配布し、全従業(yè)員がテレワークを?qū)g施できる環(huán)境を整備しました。さらに2021年度は、社內(nèi)からも「Zscaler」を活用し、ネットワーク通信量に耐えることのできる環(huán)境整備を?qū)g施中です。
「Zscaler」の導(dǎo)入により、いつでもどこでも安心?安全な社內(nèi)接続ができる環(huán)境が整いました。自宅で利用しているWi-Fi環(huán)境に近い通信環(huán)境を事業(yè)所にも展開しています（LBO：Local Break Out）。來る5Gのサービスが普及した際には、通信のパフォーマンスを最大限発揮できるインフラ基盤の環(huán)境整備につなげていきます。
本社 情報システム部
情報技術(shù)管理グループ
グループ長 櫻井 直樹
働き方の変革を支えるインフラ環(huán)境
2021年度の施策として、將來のネットワークの環(huán)境が5Gになった場合、インターネットを通じて仕事ができるように、2025年採用に向けてPoC（コンセプト検証）の実施に取り組んできました。さらに、コロナ禍において社員が安心?安全に業(yè)務(wù)を遂行でき、企業(yè)活動を存続するために必要な環(huán)境として前倒しで実施しました。これらの取り組みにより今回初めて、インフラが従業(yè)員の「安心」「安全」「生命」を守る武器になったことを?qū)g感しています。今後も従業(yè)員から信頼されるインフラ基盤を構(gòu)築していきたいと思います。
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